Os pilotos ficam em pânico durante emergências?

Existe pânico dentro do flight deck? Nosso comandante garante que não: os pilotos comerciais são muito bem treinados para identificar falhas, tomar decisões e encontrar soluções. Até as frases comunicadas na cabine são condicionadas e constam nos protocolos de segurança. Essa cultura da aviação é tão efetiva que exporta conhecimento para outros setores da sociedade, como medicina, setor bancário, trens e metrôs.