#194 Einkaufen mit mehr Vorsicht: Steigende Bedeutung von Vertrauensmerkmalen mit Bastian Kolmsee

In dieser Episode gibt Bastian Kolmsee, Chief Product Officer bei Trusted Shops, spannende Einblicke in die repräsentative Umfrage zum aktuellen Kaufverhalten der Deutschen. Wie zurückhaltend sind wir durch die diversen Krisen bei unseren Kaufentscheidungen geworden, wie steht es um das Weihnachtsgeschäft, was waren überraschende Ergebnisse der Studie und wie können Online-Händler*innen auf die neue Situation positiv reagieren? Mit diesen und anderen Fragen führt Janina Jechorek, HubSpot Marketing Managerin, durch das kurzweilige Gespräch.

Themen:

[1:22] Die Umfrage von Trusted Shops

[10:00] Altersgruppen im Vergleich

[13:17] Auswirkungen für Unternehmen

[16:53] Authentische Käuferbewertung

[22:01] Tipps für Unternehmen

[25:27] Faktor Käuferschutz



In der Show erwähnt:
https://www.trustedshops.com/newsroom/fast-drei-viertel-aller-konsument-innen-kaufen-mit-mehr-vorsicht-ein
https://www.trustedshops.com/newsroom/grosse-mehrheit-findet-bewertungen-als-hilfestellung-beim-online-kauf-wichtig
https://www.trustedshops.com/newsroom/je-junger-desto-vorsichtiger-wichtigkeit-von-kauferschutz-und-bewertungen-hangt-vom-alter-ab
 

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