529 - Como desenvolver a INTELIGÊNCIA EMOCIONAL na sua equipe?
Uma equipe emocionalmente inteligente é capaz de lidar com desafios e conflitos de forma construtiva.
Eu acho que a inteligência emocional (IE) se torna mega importante nos momentos que estamos fora da nossa zona de conforto, tensos(as), aflitos(as), pressionados(as), estressados(as)....
Uma reclamação de um cliente, uma meta não atingida, um colaborador que te desafia, um processo que não roda direito, um chefe que pede relatórios em cima da hora, .....
Nestes momentos mais desafiadores é que precisamos compreender quais emoções estão reverberando dentro de nós e como vamos lidar com elas. Afinal, nós afetamos o meio à nossa volta e ele nos afeta.
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👨💼 Sou Octavio Alves Jr, sou especialista em liderança & desenvolvimento humano e criei uma Jornada de Desenvolvimento de Soft Skills. Dou aula de liderança e gestão de pessoas na pós-graduação da FGV. Ocupo um cargo de liderança em uma multinacional alemã.
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