#218 So verlieben sich Kunden in dein System (Maik Kaufmann - voicecon GmbH)

In dieser Episode tauchen wir in die Welt der Systemhäuser ein und erfahren, wie sie sich von technischen Dienstleistern zu unverzichtbaren Trust Advisors für ihre Kunden entwickeln können. Unser Gast, Maik Kaufmann, teilt wertvolle Einblicke und persönliche Erfahrungen über die Bedeutung von echtem Kundenverständnis und langfristiger Zusammenarbeit.

Diese Themen erwarten dich:
Die Evolution der Systemhäuser zum Trust Advisor

Überwindung von Verkaufsmentalität hin zu echter Partnerschaft

Priorisierung und kritisches Feedback als Vertrauensbildung

Langfristige Kundenvorteile und neue Wertschöpfungspotentiale

Persönliche Entwicklungschancen innerhalb der IT-Branche

Praktische Tipps für den Aufbau echter Kundenbeziehungen


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