上手くいかないとき/ダメなときのお客さまへの伝え方

【上手くいかないとき/ダメなときのお客さまへの伝え方】

1.お客様の治療が思うように効果が出なかった時は毅然とした態度で2.こちらがお願いして、やったことにはきちんと褒める3.結果が出なかった場合は、別の原因が存在する可能性を認識し、無理に痛みを伴うトレーニングを行うことを避けるよう伝える4.感情抜きにたんたんと話し、次の治療の提案5.お客様にに最終的な決定を委ね、原因探しと次の治療プランの作成を共同で行う。