#25 離職後遇見公務員

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某天,我氣呼呼的跟花姐抱怨,營建署太誇張了,電話從分機1打到分機10,通通沒人接電話,我還以為是不是中央偷偷放假了;打到隔壁組的分機,終於有人接電話了,接電話的人說可能那個組太忙了,要我再試試。

在新北市,管考上電話響3聲內要接起來,還要講一串「xxx您好,敝姓x,很高興為您服務。」研考會或秘書室不時會有秘密客來電查核,要是哪個科沒通過,局務會議上必定會被提出來檢討改進。我以為,地方如此重視為民服務,中央應該做的更好才是,哪知竟然是全組沒人接電話,氣死我也。

花姐說我這算小卡,於是開始說起她離職後,因為工作上的需要,常要跟中央或各縣市政府的不同單位往來,從申請人的角色遇見不同單位的承辦人,誇張的事情可多了。聽完花姐的遭遇,我明白自己跟離職的距離還差得遠了,光電話一事我就氣到半死,哪裏能忍受這些離譜的公務員行逕!

我想大部分的人都是正常為民服務的公務員,只是不幸遇上一次的話,對該單位的印象真的會很差。
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