#148 企業の人事がSNSで実名顔出しで活動するメリット・デメリットは？

企業の人事がSNSで実名顔出しで活動することは、企業の認知度アップやファンを増やすことにつながる一方で、失言や誤解されそうな表現を用いた発言が取り沙汰されて炎上するケースも。企業の看板を背負ってSNSで活動することのメリット・デメリットとは？