163-海外製ソフトウェア導入 日本企業が犯しがちな幻想とミス

今回は「海外製ソフトウェア導入 日本企業が犯しがちな幻想とミス」
について語ってみました。



会社で海外製のパッケージソフトが
導入されることも珍しくありません。



でもソフトはあくまでもツールです。
導入したら薔薇色の人生ではありません。
ソフトのバグや、日本人の感覚だと腑に落ちないこともあります。



外資で導入後のサポート業務をしていた経験から、
うまく付き合っていた企業と、
そうではない顧客がいました。



特徴を話してみました。
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