ファンケル ｢マイクレ｣ 。ロゴやパッケージ変更の落とし穴と教訓

#マーケティング #リブランディング #顧客価値
ロゴやパッケージを安易に変更すると、新しいお客さんを獲得できないばかりか、今までのお客さんの離反を招くこともあります。
では、どのようにリニューアルをすればお客さんにとって価値あるものになるのでしょうか？
今回は、この論点を具体的なリニューアル事例から考察します。