EP57｜《Line不掉的危機處理》沉默群組未必風平浪靜？分享化解溝通風暴的拆招大法

這集可說是上集話題的延伸暗黑版，從線上「燒」到線下的危機處理，兩位主持人分別從家長與老師的觀點貢獻拆招大法，千萬不要「提油救火」，一步錯步步錯啊！危機不是你想的那樣！No news 可不一定是 good news，如何風險管理、辨認危機前兆也很重要，兩位主持人真心掏肺經驗談，都是蒐集真實案例歸納而來的喔。本集收聽重點：→誤估情勢、痛失先機的錯覺是什麼→避免被截圖的省話法反而惹禍上身→碰到狼性溝通家長，如何不讓自己受傷→有些問題不是溝通能解決的該怎麼辦→面對危機時千萬不能說的話★ 本集的書：《意見不同，還是可以好好說》★ 本集的歌：《放輕鬆》如果大家想提問，別忘了到教養答客問留言喔！★「K歌Su房」之教養答客問https://forms.gle/rZogtzRTK1yXNXeM7★ K歌Su房相關連結傳送門：https://portaly.cc/ksupodcast歡迎到Apple podcast給我們五顆星，也歡迎小額贊助請我們喝咖啡！