【小阪裕司の、商売の極意と人間の科学】第261回『顧客の数を見て経営をする』 （2024/09/05）

11年ぶりとなる小阪裕司の単行本が、
仕上がり近くとなり、
ようやく内容に触れたお話しができるようになりました。
（原稿が仕上がってからもいろいろあるのですが）

さあ、ここにきて小阪は何を書いているのか。

テーマはズバリ
「顧客の数を見て経営をしましょう」

さてその真意は？

小阪にとっての単行本と新書の違いや、
単なるリピーターではない小阪的「顧客」の定義、
顧客の心のありようなどなど、
お話ししてまいります。

どうぞ今回も楽しんでお聴きいただきお役立て下さい。

（配信日2024/09/05　収録時間00：16：32）


shobai261.mp3