O2O V.S. OMO 跨通路整合如何滿足顧客需求?
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O2O(Online to Offline)發展的過程中,OMO一詞逐漸取代線上線下整合,而變成線上線下融合(Online Merge Offline),重點在於如何妥善運用消費者的數據資訊,進行更精準的行銷,讓線上和線下共同提供消費者更專屬極符合需求無縫的個人化體驗。
電商讀書會Podcast本集重點:
O2O和OMO的差別
OMO的趨勢與行銷重點
OMO相關案例分享
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