Ep.11「お客様は神様だと思う奴らに告ぐ」【オールデイアメリカ#一日三善】

今回のポッドキャストは「お客様は神様だと思う奴らに告ぐ」です。日本での最高峰のサービス「お・も・て・な・し」に慣れてしまっていると、アメリカに来た時にショックを受ける可能性大。アメリカでは、お客様が結構下手に出る場面をみかけることが多いです。とにかくお店では親切に！それは、文化の背景や、人間としての生活に関係してくるものなのかもしれません。大柄な態度を取り「マネージャーを出せ！」と要求してくるおばさんをアメリカではカレンと呼びます。果たしてアメリカでのクレーマーは、どのように対処されるのでしょうか？是非楽しみながらお聴きください！