【プレイバック】第10回「戦わなくても自分ブランド(USP)が自動的に売上をつくる」

人は商品が良いから買うのではなく、｢売り手が信頼できるから｣｢商品が良さそうに聞こえるから買う｣もの。努力より、セルフ･イメージとUSPの言語化の精度が売り上げを決める。
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