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No.916 客訴是商機/The Customer Driven Company

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創造滿意的顧客是企業獲利的唯一手段。如果你能利用顧客的抱怨發掘新的商機，並滿足他們的需求，顧客自然會一次又一次回來向你提出更多要求。
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No.916 客訴是商機/The Customer Driven Company
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