让家长崩溃暑假结束心累不止！孩子们入消费黑洞不能证明打赏主播是娃平台不给退款

男孩用奶奶手机看直播打赏家长发现后却遇退费难杨先生告诉华商报大风新闻记者，他的儿子今年11岁，8月8日和8月9日晚，孩子用奶奶的手机在微信视频号看直播，充值了7198元用于购买一种叫“微信豆”的虚拟货币，之后全部打赏给了主播。“我们直到10号才发现这个事情，赶忙在平台上申请退款，并联系各个主播。”记者在杨先生和主播的聊天记录中看到，多数主播并未回应杨先生的退款诉求，其中一位主播表示，钱是转到了腾讯公司，需要向公司申请退款。“我通过微信里的腾讯未成年人家长服务平台，提出了退费申请，提交了孩子的身份信息以及监护人资料，但几天后得到反馈，被告知申请不满足退款条件。”杨先生说。暑假结束，校园回归欢笑，但家长心头阴霾未散。杨先生的案例敲响警钟：11岁娃暑期“偷”刷7198元打赏主播！家长监管失策，平台退款无门，谁该为孩子消费安全买单？教育、监管还是平台漏洞？面对数字时代孩子的冲动消费，我们怎样找到守护与自由的平衡？深陷退款困境，家长、孩子、商家，谁能给出答案？杨先生的遭遇，不仅是金钱的损失，更是家庭教育的警醒。未来路上，如何教会孩子理性消费，避免“天价”错误？紧握证据，积极交涉，杨先生的故事，是每个家庭的必修课。退款之战，挑战重重，法律与现实的碰撞，谁来守护未成年人的“钱包”？02:03 如何提高孩子们的自我保护意识？家长和商家之间的平衡挑战04:06 直播打赏纠纷：平台是否应对未成年人消费进行更严格的监管？