『Marketer’s Talk』#03_01｜ディップ株式会社 山下ロルミス氏｜データとAI活用で実現する顧客体験 -「データ基盤を用いたカスタマーリテンション」とは？

ディップ社で「バイトル」に代表される求人メディアのグロースハックやCXM （顧客体験管理）を担当されている山下氏をゲストに、データを活用した顧客体験管理について語ります。 同社の提供価値である"お仕事探し"の顧客体験を最大化するために実施されていることとは？ 山下氏のキャリアや背景にも触れながら、「データ基盤を用いたカスタマーリテンション」というテーマでお話を伺っていきます。 
出演：山下 ロルミス 氏（ディップ株式会社）/ 小松崎 扶美恵（アドビ株式会社）   
トークに登場するアドビ製品：Adobe Analytics （https://adobe.ly/3KVrd4o） / Adobe Target（https://adobe.ly/3QWW2t0） 
 See omnystudio.com/listener for privacy information.