【使える経営学2-19】理解と行為（3）

【テーマ】
マネジメント―自分なりの答えを引き出す―
 
【内容】
・おさらい：管理とは何か。管理は即効力はあるが、限界も。
・やるべきこととやりたいことが繋がっていない。本質的に理解していることが重要。
・マネジメントは見え先行方略→自分なりの理解に繋げる。
・マネジメントの質を上げるには。
→マネジャーは原因と理由を問う。トートロジーにならないように注意。
→本人なりに納得いく答えを引き出す。
→“正解”を押し付けてはだめ。“正解”は自分なりの理解ではない。
・優れたマネジャーは伴走者である。一緒に考える。
・管理とマネジメントは使い分けが重要。
・部下から見当違いと思われる答えが出た時はどうするか？
→外的・内的妥当性と原因・理由が担保されているか？意識して問いかける。
・管理一辺倒の現場に、マネジメントを急に持ち込むと部下が戸惑う。
→伴走者という存在がありえない状態になっている。中長期的にコミュニティを変えていく取り組みが必要。
★使える経営学シリーズ２をたくさん聴いていただきありがとうございました！★
 
■関連エピソード
#10 経営学と実践の関係―理解の順序―
#41  暗黙知と理解の順序
【使える経営学2-8・2-9】組織認識論（1・2）
【使える経営学2-14・2-15】理解のメカニズム（暗黙知・見えと視点）
 
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【出演】
佐藤大輔（北海学園大学 経営学部・教授）
いまがわ・くにえだ（佐藤ゼミOB）