Vol.91 星野集团启示录：从家族旅馆到酒店行家

在难以出境度假的3年里，第一财经旗下的未来预想图团队却做了一本聚焦度假酒店的书《星野：如何重新定义度假》。星野集团是日本最大的度假酒店集团，疫情之前，乘着出境游的东风，星野的名声在中国也逐渐传开，尤其是它旗下的虹夕诺雅品牌，以“非日常感”的设计和体验闻名。但如果深入挖掘这家公司，会发现它在商业上也是个非常有趣的范本。如果只看表面，会认为它是一家典型的“日本百年家族企业”，但其实，它是在短短30年里，迅速成长到如今规模的，而在此之前，它不过是轻井泽地区诸多温泉旅馆中的一家。推动这一改变的，是星野家族的第五代继承人星野佳路。这期节目，我们就来讲述星野集团的进化故事。这期节目的绝大多数素材，都来自于《星野：如何重新定义度假》这本书。其中包含了大量星野集团各部门负责人、合作方的一首采访，以及星野各个子品牌的现场拍摄，当然也包括星野佳路本人的专访，可以说是有史以来对这家公司最深度的解析。本期节目，我们会从各平台的留言区中抽取两位听友，各赠送一本《星野：如何重新定义度假》。| 主播 |肖文杰、许冰清| 时间轴 |00:00 今年封控在家时做后期，看着书里的照片哇哇哭02:45 星野家族在轻井泽的起步04:33 第五代掌门人星野佳路被兜头浇了一盆冷水06:26 改革重启，从家族和企业分离开始12:07 一线员工的创造力让星野走出轻井泽17:09 虹夕诺雅的革新与继承23:13 “融入当地”成为星野的核心特色27:12 又要轻资产，又要有掌控力| 延伸阅读 |《星野：重新定义度假》内容介绍https://mp.weixin.qq.com/s/UGdv9TfTrfpY04cwuLdapQ星野集团的投资者关系页面，与REIT相关的财务数据都在这里https://www.hoshinoresorts-reit.com/ja/ir/library.html《商业就是这样》鼓起勇气开设听友群啦。欢迎添加节目小助手的微信，加入听友群，一起讨论有意思的商业现象。小助手微信号：thatisbiz为了营造更好的讨论环境，我们准备了两个小问题，请在添加小助手微信后回答：1，你最喜欢《商业就是这样》的哪期节目？为什么？2，你希望听到《商业就是这样》聊哪个话题？期待与你交流！| 后期制作 |潘鑫| 收听方式 |你可以通过小宇宙播客App、苹果播客、Spotify、喜马拉雅、网易云音乐、QQ音乐、荔枝、汽水儿等平台收听节目。| 认识我们 |微信公众号：第一财经YiMagazine联系我们：thatisbiz@yicai.com