Entgeisterung durch Abfangjäger I Telefonzentralen und Sekretär:innen vernichten unseren Umsatz

Es gibt Assistent:innen, die werden beauftragt, damit die Chefin oder der Chef Ruhe hat. Wir nennen sie Abfangjäger und Abfangjägerinnen. Es gibt jedoch auch solche, die Kundschaft abfangen und vergraulen. Und dadurch Umsatz vernichten.

Was das bedeutet und wie du es schaffst, dass deine Assistenz nicht zum Umsatz-Vernichter wirst, hörst du in dieser Folge.

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