Krisenkommunikation - So gehst du mit Shitstorms und echten Problemen um

"Uns trifft das nicht, wir sind da viel zu klein". Selten war eine Aussage weniger hilfreich.
Einen Shitstorm kann jeden treffen. Dafür braucht es nicht einmal einen vernünftigen Anlass. Und auch sonst gibt es genug Gelegenheiten, in denen es keine guten News, sondern eher schwierige Nachrichten zu übermitteln gibt.
Bist Du vorbereitet? Weißt Du, wie Du in solchen Situationen am besten kommunizierst?
Kopf in den Sand? Oder ganz schnell, ganz viel auf Facebook rausfeuern?
In dieser Podcastfolge gebe ich Dir ein paar Tipps an die Hand, mit denen Du im tatsächlichen Krisenfall vorbereitet bist. Selbst, wenn es am Ende nur halb so schlimm wird ;)
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