557 – A SEGURANÇA PSICOLÓGICA e o resultado das equipes
A segurança psicológica nas equipes não é apenas um conceito moderno na gestão de pessoas, mas uma necessidade crucial que impacta diretamente o desempenho e a inovação. Para líderes, gerentes e empreendedores que buscam excelência e resultados sustentáveis, entender e implementar práticas que promovam um ambiente de segurança psicológica é essencial.
Mas, afinal, o que é segurança psicológica? Trata-se da confiança entre membros de uma equipe de que não serão expostos a humilhação ou punição ao expressar ideias, perguntas, preocupações ou erros. Este ambiente permite que todos se sintam valorizados e respeitados, promovendo uma maior abertura e colaboração.
Um dos principais benefícios de cultivar a segurança psicológica é o aumento da inovação. Em um ambiente onde as pessoas se sentem seguras para experimentar e errar, a criatividade floresce. As equipes tornam-se mais dispostas a explorar novas ideias sem o medo do fracasso ser uma ameaça pessoal. Isso é particularmente valioso em setores que dependem de inovação contínua para manter a competitividade e o crescimento.
Além disso, a segurança psicológica contribui para a melhoria da resolução de conflitos dentro das equipes. Em um espaço onde os colaboradores podem expressar abertamente suas opiniões e preocupações, é mais fácil identificar e resolver conflitos antes que eles escalonem. Isso não apenas melhora a dinâmica da equipe, mas também economiza tempo e energia que poderiam ser perdidos em disputas prolongadas.
A segurança psicológica também é fundamental para a aprendizagem organizacional. Quando os erros não são estigmatizados, mas vistos como oportunidades de aprendizado, todos na organização se beneficiam. Isso leva a melhorias contínuas nos processos, produtos e serviços, propiciando um ciclo virtuoso de crescimento e desenvolvimento.
Para implementar a segurança psicológica, líderes devem primeiro modelar o comportamento que desejam ver. Isso inclui admitir seus próprios erros, encorajar a discussão aberta e garantir que todos na equipe tenham voz. Treinamentos regulares e workshops sobre comunicação e resolução de conflitos também podem ajudar a fortalecer essas práticas.
No contexto empresarial atual, marcado por rápidas mudanças e alta competitividade, as organizações que promovem a segurança psicológica não apenas se destacam, mas também se tornam lugares onde as pessoas verdadeiramente desejam trabalhar. Isso se traduz em maior retenção de talentos, melhor saúde mental dos colaboradores e, consequentemente, melhores resultados.
Portanto, para líderes, gerentes e empreendedores, investir em segurança psicológica não é um luxo, mas uma estratégia inteligente para fomentar equipes resilientes e adaptáveis que são capazes de enfrentar os desafios de hoje e de amanhã. Crie um ambiente onde a segurança psicológica prevalece, e veja sua equipe, e seus resultados, prosperarem.
55% dos CEO´s
reconhecem que a falta de confiança é um freio para a empresa.
PwC Annual Global CEO Survey 2019
Ambientes com Desconfiança geram: 43% mais turnover, 40% mais burnout e 74% mais estresse
Edelman Trust Barometer Report 2019
Colaboradores que confiam nas empresas são: 106% mais leais, 76% mais engajados e 50% mais
produtivos
ASPECTOS DA SEGURANÇA PSICOLÓGICA
SINTO QUE TENHO APOIO E VALORIZAÇÃO
SINTO SEGURANÇA PARA PEDIR AJUDA, DAR E RECEBER FEEDBACK E FALAR SOBRE ASSUNTOS
EU ME SINTO ACEITO COMO EU SOU
EU ME SINTO CONFORTÁVEL PARA TRAZER IDEIAS E QUESTIONAR O STATUS QUO
MINHAS OPINIÕES SÃO RESPEITADAS E TENHO LIBERDADE PARA PROPOR MUDANÇAS
TENHO LIBERDADE PARA TOMAR RISCOS, EXPERIMENTAR, INOVAR E APRENDER COM OS ERROS
ESTRATÉGIAS PARA CONSTRUIR CONFIANÇA NO SEU TIME
COMPARTILHE INFORMAÇÕES
LIDERE COM INTEGRIDADE
EMPODERE AS PESSOAS
DEMONSTRE AS SUAS VULNERABILIDADES
CONSTRUA RELACIONAMENTOS
RESOLVA CONFLITOS COM JUSTIÇA
557 – A SEGURANÇA PSICOLÓGICA e o resultado das equipes