4 Palabras Que El Público Odia

Durante las últimas dos décadas hemos visto una revolución en los medios audiovisuales que no habíamos visto desde la Grecia antigua. ¿Desde la Grecia antigua? ¿Acaso los medios audiovisuales no son un fenómeno del siglo XX? Veamos. ¿Acaso audiovisual no quiere decir que se escucha y se ve? ¿Y el teatro griego, se veía? ¿Se escuchaba? ¿Tenía efectos especiales? ¡Pues claro que sí!!! Y desde entonces me atrevo a especular que habían 4 palabras que los griegos odiaban… las mismas 4 palabras que el público odia hoy en día.
La revolución de la Internet llegó acompañada de una gran confusión y de falsos expertos. De la noche a la mañana se confundieron términos como público y audiencia, mensaje y palabras, y, presencia y atención. ¿Y por qué confusión? Pues porque el hecho de que el público se reúna a escuchar tus palabras (ya sea en tu presencia o en el éter), no quiere decir que tu mensaje esté captando la atención de una audiencia. Eso es totalmente otra cosa. Y de eso también vamos a hablar hoy.

Finalmente, vamos a hablar de 4 palabras que el público odia. Las odia el público de hoy y las hubieran odiado los griegos en el siglo III antes de Cristo. ¿Que cuáles son? Para eso vas a tener que escuchar el episodio. pero basta decir que destruyen la comunicación automáticamente y envían a tu audiencia “directito” a buscar otras alternativas.
Curiosamente están como el arroz blanco… dondequiera. Las oímos en la radio varias veces durante cada hora. En la televisión, también. Hasta han llegado inexplicablemente al mundo del podcasting y hasta a YouTube. Son verdugos de tu mensaje. Le hierven la sangre a tu audiencia. Propician un impulso incontrolable de agarrar el control remoto… de buscar otra cosa que ver… otra que oír…. En fin, destruyen todo lo que trabajas tanto para lograr.
Este episodio va a ser relativamente breve. Después de todo, al momento de grabarlo todavía Apple no ha develado la versión más reciente del iPhone… ni del reloj… ni de sabe Dios que más. Estamos al final del periodo de “sueño” en el ciclo noticioso de la tecnología. No que yo hable demasiado de noticias tampoco.

Si te interesa saber cómo evitar que tu audiencia se vaya (tu audiencia, no tu público) quédate ahí que te lo voy a decir ya mismo.
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El autor es Experto En Comunicación Corporativa (Lic. R-500),
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