#14. A segmentação como estratégia de crescimento para seu hotel

Um dos pilares para otimizar a receita do seu hotel é conhecer perfeitamente a demanda do seu produto ou serviço. Saber quem são seus clientes, para assim direcionar os esforços de venda, captação, relacionamento e pesquisa, para construir um fluxo constante de novos consumidores, ou potenciais clientes entrando no “pipeline” ou funil de vendas do seu hotel.
Mas conhecer a demanda pode ser muito desafiador se você não tem uma adequada segmentação de clientes. Estudar o mercado como um todo, sem dividir ele em partes menores e claras, pode resultar em esforços muito vagos e pouco produtivos.
Neste episódio do podcast te apresento o passo a passo para segmentar a demanda do hotel, de maneira simples e efetiva, para poder crescer.
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