Внутрішня кухня комукаційної команди: інструменти і корисні чеклісти

Сіпається око від сповіщень месенджера у 100500 чатах? Ласкаво просимо у державні комунікації!

У цьому епізоді розповідаю, які інструменти в роботі стали життєвонеобхідними, а до яких ми так і не змогли звикнути.

Як негативний зворотній зв‘язок про роботу комунікацій демотивував, а потім надихнув на щомісячний моніторинг, який став додатковим мотиватором.

Та про що ми написали у комунікаційному Transition Book, яким так і не скористався Дмитро Раїмов (а даремно!).

Обіцяні посилання на:

Чекліст для організації пресподії http://bit.ly/34g1609
Сценарій пресподії http://bit.ly/2Wqk01s