Выпуск 89. Офлайн или онлайн. На что сделать ставку?
Релиз:
В студии Камиль Калимуллин (предприниматель, основатель платформы AdvantShop.net), Екатерина Кузнецова (управляющий партнер проекта МагазинПодКлюч.рф) и Наталия Красильникова (визионер и предприниматель) обсуждают:
1. Как определить, стоит ли розничному офлайн-бизнесу выходить в онлайн?
2. Нужно ли онлайн-бизнесу коммуницировать с клиентами офлайн и как это делать?
3. Почему важно смешивать пользовательский опыт в офлайне и в онлайне?
4. Как перенести ценности компании в другую среду: из офлайна в онлайн и наоборот.
5. Почему офлайн опыт пользователей нельзя полностью перенести в онлайн? Пример пути клиента.
Выпуск 89. Офлайн или онлайн. На что сделать ставку?