【後編】JAL山名氏が語る！ブランド企業のSNS活用戦略

第19回のゲストは日本航空株式会社 広報部Webコミュニケーショングループ長の山名敏雄さんです！

誰もが知る日本を代表する航空会社「JAL」。
そこで、SNS戦略やファンコミュニティサイトの企画・運営をリードされている山名さんにブランド戦略について語って頂きました！

今回も前編・後編の2部構成です！

【後編・目次】
00:01〜　ファンコミュニティサイト『trico』について
01:46〜　UGCサイトでユーザーの投稿を促す方法
06:18〜　健全なコミュニティを育てるには
08:38〜　JALが現在仕掛けている新企画の中身
12:44〜　山名氏がマーケターとして大切にしていること

【参考】
trico: https://trico.jal.com
Facebook: https://www.facebook.com/jal.japan
Twitter(@JAL_Official_jp): https://twitter.com/JAL_Official_jp
Instagram(@japanairlines_jal): https://www.instagram.com/japanairlines_jal/?hl=ja