[MKTG]セグメンテーションの見直し事例

新規開拓、別業界への展開時の、セグメンテーション段階の見直しの事例について話しました。

・状況
アウトバウンドによるアポイント獲得のご相談。
実績ができたため、横展開したく実績と同一の業界に対して新たに開拓していきたい。
サービスは通販業界関連の販促施策、マーケティングなど。
業界は、通販、物流、倉庫、オンラインショップ、決済などなどの業界。
まずは、物流企業を500社ほどピックアップ、クロスの情報を確認し、優先順位を設定してアプローチを開始した

・改善視点
サービス内容視点
規模視点
顧客獲得方法
メンバーの志向性
→倉庫管理・配送管理などの業務管理型の仕事のため販促マーケに関心がない

業界商流を考えた
最終顧客からの発注経路
業界の現状
→売上拡大ニーズがあるセグメントは、3PLや4PL、物流ソリューション企業がターゲット。また、通販企業と直接取引をする企業がターゲット。

課題を持つ企業はどこにいるのかを考えつつ、取得した情報から数日でセグメンテーションの見直しを行った事例でした。


○どうでもいい話は、「コロナの後遺症」という話です。

#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング

（提供：株式会社コロンバスプロジェクト　https://columbusproject.co.jp）